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實名制火車票丟失今起可補辦

2012/5/10 14:44:58    來源:互聯網    人氣:

         510起,實名制火車票丟失后將可以掛失補辦。實名制車票丟失后,旅客需憑相關證件重新購買一張車票,到站后的24小時內,再憑相關證明辦理退票手續。

  中新網510 (財經頻道 何敏) 從今日(10)起,實名制車票丟失后將可以掛失補辦。實名制車票丟失后,旅客需憑相關證件重新購買一張車票,到站后的24小時內,再憑相關證明辦理退票手續,掛失補票須交2元手續費。這一措施的出臺解決了實名制車票丟失后的掛失補辦問題,但買票再退票的繁瑣程序也引發質疑。有旅客建議,掛失補辦最好能簡化手續,給予旅客真正的方便。

  實名制火車票遺失可補辦 僅收2元手續費

  鐵道部官網此前發布通知,從510日起,旅客購買實名制車票后如丟失車票,在不晚于車票票面發站停止檢票時間前20分鐘,可到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。車站確認旅客身份、車票等信息無誤后,旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新車票發售后,原車票失效。

  旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員聲明。到站前,列車長確認該席位使用正常的,開具客運記錄交旅客作為到站退票的憑證。旅客到站后24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票手續。

  此外,鐵道部表示,丟失車票時,三種情況下不可以辦理掛失補票:第一種,超過規定時間提出的;第二種,原車票已經退票的;第三種,已經掛失補辦再次提出的。

 

作者:admin
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